Waar kan ik een klacht indienen? Heb je een klacht dan kun je die schriftelijk indienen door een email te sturen naar:  klantenservice@betcity.nl. Betcity geeft aan dat klachten binnen drie werkdagen (72 uur) na ontvangst worden geregistreerd en bevestigd.

De klantenservice stelt zich tot doel klachten af te handelen binnen 8 weken, al naar gelang de aard van de klacht.